ソフトバンクが開発♪無料で利用できる保育園支援システムhugmo(ハグモー)

こんにちは、ICTキッズ編集部です。昨年の11月、hugmo(ハグモー)と呼ばれるコミュニケーションサービスがローンチされました。通信インフラ企業のソフトバンクが提供する保育業務支援ツールということもあり、ICT業界内で注目を集めています。導入費用・月額運用費用無料という点も注目を集める理由の1つです。今回は、このhugmoについて、サービス・機能の中身を比較検討してきたいと思います。

hugmo(ハグモー)の基本的な機能

hugmoのシステムは、大きく3つの基本機能に分かれます。連絡帳サービス、フォトサービス、そしてショッピングサービスです。連絡帳サービスには登降園管理機能からお知らせ機能、お便り等の情報共有、個別連絡、スケジュール管理、写真共有などの機能があります。現在のホームページでは、このショッピングサービスについての詳しい言及はありませんが、写真やフォトブック販売を中心にショッピングシステムが出てくるのではないでしょうか。

他社とのサービスの違いからみるhugmo(ハグモー)の特徴

基本的にはキッズリーやキッズノートと同じようなシステムで、園と保護者とのコミュニケーション業務に特化したシステムであるようです。そのため、年間指導計画作成補助といったサービスではないようです。このシステムを導入することで登降園管理などを簡略することができ、園便りもデジタル管理になるので園内の紙コストの削減につながります。他社のアプリケーションとの違いとしては、コメント機能でないでしょうか。お知らせなどに対するコメントや、写真に対する反応をオリジナルのスタンプやコメントとして残すことができるので、保護者同士の横のつながりもサポートしてくれそうです。

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導入前に確認しておくこと

インターフェイスの確認と比較

今、無料で利用できる保育業務支援サービスがいろいろ出てきています。以前ご紹介したkids plusも無料で利用できるサービスの1つです。数多くの選択肢がある中で、園はどのようにサービスを比較していけば良いのでしょうか。まずは以前の記事「ICTシステム検討から導入までの具体的な7つのステップ」で導入までの流れを確認していただければと思います。

ただ、正直なところ無料のサービス関係は開発途中というところもあり、機能に対して差がないのが現状のようです。無料のサービスを比較するポイントとしては、インターフェイスではないでしょうか。つまり見た目やデザイン性です。利用する方たちの好みや印象で選んでいただくことが一番であるように思います。利用される職員の方と、保護者の数名の方に試験的に利用していただく期間を設けて、比較してみることをおススメします。

様々な場面・リスクのシミュレーション

無料ということで、すぐに利用してみよう!という園の方もいらっしゃるかと思いますが、試用する際には並行してリスクのシミュレーションをしておきましょう。ちなみにどのような問題点が想定できると思いますか?例えば登降園管理に今回ご紹介しているhugmo(ハグモー)を利用したとして、保護者の方にスマホを利用していない方がいらっしゃった場合には、どのように対応したら良いのでしょうか。利用に際してはそういったケースの対処法を考えておく必要があります。事前にアンケートで保護者の利用環境や意向を聞いておくのもよいかもしれません。

まとめ

hugmo(ハグモー)のサービスはいかがでしたでしょうか。無料で利用できるアプリとしては、キッズノートやkidsly(キッズリー)などの方が、スタートが早いこともあり機能面では一歩リードしているようにも見受けられます。一方でこれから先、hugmo(ハグモー)はバックボーンとなるソフトバンクの通信インフラの強みを活かしたサポートが充実してくる可能性があるので、今後の展開も見逃せません。

待機児童や保育士不足の問題を補うための保育ICT業界の今後の動きは、補助金などの政府の後押しもあり競争が激しくなってくるかと思います。そのような中、今後はhugmo(ハグモー)などの無料アプリによる特化型サービスと、総合的に保育事業をサポートするトータルソリューション型サービスの二極化していくように思います。この二極化の波の中、園における運用の方法をICTキッズも一緒になって検討していけるよう、どんどん情報を発信してまいります。

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株式会社hugmo

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